Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!

sollte eine Frage unbeantwortet bleiben so scheuen Sie nicht uns telefonisch oder per Mail zu kontaktieren.

Sellergate richtet sich an klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) die von Anfang an wachsen wollen .

Wir verschmelzen Profi Marketin-Agenturdienstleistungen mit einem individuellen Onlineshop zum günstigen Paketpreis inklusive persönlichem Support der auch aktiv auf Sie zukommt. Binnen 24 Stunden erhalten Sie Ihren Service. So, wie es sein sollte. Denn Zeit soll Geld werden.

Wenn Sie kein Experte im E-Commerce-, oder neu in der Branche sind, helfen wir Ihnen professionell bei der Umsetzung Ihres Onlineshops weiter. Wir lassen Sie nicht ins WWW ( World Wide Web)  los wenn Ihr Shop nicht vollständig befüllt ist oder noch nicht ganz ansprechend aussieht. Der Erste Eindruck ist immer Entscheidend und die ersten neugiereigen Interessenten kommen nicht mehr zurück wenn der erste Eindruck nicht gut war.

Bei uns haben Sie die Wahl, machen Sie selbst, sollen wir für Sie erledigen oder wir zeigen Ihnen wie es geht.

Unser Team hat nicht nur im Bereich E-Commerce, (also Elektronischem Handel) mehr als 22 Jahre Erfahrungen, sondern auch im Online Marketing, was für Sie sowohl die Erhöhung der Markenbekanntheit bringen-, oder aber ganz Wichtig,  zum Abschluss eines Online-Geschäftes führen soll.

Dies spiegelt sich wieder mit einem persönlichen Support sowie das Wegweisen der richtigen Vorgehensweise.

Entspannt, wie in einem Pauschalurlaub. Sie können alles buchen, wir erledigen dies für Sie. Wir sehen Sie am Sellergate.

Fast Alles!

Sie bekommen das Shopsystem mit folgenden Leistungen inklusive
. Von Design, Erstellung, Zertifikate & Zertifizierung, Rechtsanwaltsservice, Auftragsverwaltung, Android & Apple App bis hin zum Hosting. Alle Leistungen dabei.

Ohne Wenn und Aber können Sie sich vollkommen auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne mit zusätzlichen Kosten für Ihren WebShop kalkulieren zu müssen.

Jein,

Nein= für Ihren Shop fallen keine Gebühren mehr an. Die Tarife sind „All-inclusive“

Wenn etwas kaputt ist oder ein Problem mit dem Hosting vorliegt, wird für den Support keine Gebühr erhoben!

Ja= Wenn wir es an folgendem Beispiel erklären dürfen.

Wenn Sie sich ein Auto kaufen, müssen Sie es auch tanken um damit fahren zu können. So ist es leider auch im Internet. Wer nach oben möchte muss mächtig tanken!

Daher unsere Empfehlung:

Stecken Sie jeden zweiten Euro in die Online-Werbung. Ihr Verkaufsshop soll ja da gefunden werden wo er hingehört. Das macht er nicht von ganz alleine hier gehört ein wenig Hilfe dazu. Aber auch dafür haben wir die Lösung für Sie.

Wir stellen mehr als 400 Shop-Funktionen für Sie bereit.

Externe Funktionen, wie zum Beispiel den Korrekten und DSGVO konformen Einbau Ihres Analysetools (z.B. Google Analytics), erlauben wir uns zu berechnen.

Sie haben auf alle Inhalte Zugriff, um die Produkte optimal im Netz darzustellen. Sie haben keine Einschränkungen oder Nachteile! Sie haben auf alles im Administrationsbereich Zugriff und können beliebig Einstellungen vornehmen. Sie pflegen Ihre Produkte, Produktbeschreibungen und Preise.

Oder, sie lassen uns das machen. Auf jeden Fall, Sie alleine entscheiden.

Wie gesagt:

Sie sind der Chef Ihres Onlineshops. Eine permanente Pflege Ihrer Produkte und Beschreibungen oder Preise fallen in Ihren Arbeitsbereich.

Keiner kennt die Produkte so gut wie Sie selbst! Daher ist es absolut notwendig das Sie Ihre Produkte, Bilder, Preise und Produktbeschreibung gut pflegen.

Entweder: Sie pflegen Ihre Produkte, Produktbeschreibungen und Preise selbst in Ihrem Onlineshop ein,

Oder: Wenn Sie diese Arbeit nicht verrichten möchten, so stellen Sie uns einfach alles zur Verfügung. Hierzu wählen Sie bitte das Service-Paket dazu.

Umbedingt!

Wissen Sie warum? Hier eine kleine Erklärung auf Google:

Als Baukasten bezeichnet man ein Spielzeug, das aus einzelnen, einfach zusammenzusetzenden Teilen besteht. … Zweck eines Baukastens ist es, dem Spielenden  die Konstruktion einer Vielzahl von Objekten durch vorgefertigte Bauelemente zu vereinfachen und dadurch die Freude am Lernen zu fördern“

Otto.de oder Zalando.de sind zwar auch nicht im Baukasten erstellt worden, aber bitte bedenken Sie wie lange Sie diese Namen schon kennen? Sei erhalten trotzdem ein sehr professionelles Design. Achten Sie direkt zu Anfangs auf super Bildmaterial und ansprechende Texte. Den rest erledigen wir für SIE!

Wir entwickeln zusammen mit Ihnen das Aussehen und Auftritt Ihres Onlineshops. Unsere Designer haben  jahrelange Kompetenzen rund um das Thema Onlineshopping und wissen genau worauf es ankommt.

Maximale Freiheit

Ihr Onlineshop wird von unserem Grafikteam individuell für Sie erstellt, aber dennoch können Sie auch viele Bereiche in Ihrem Onlineshop selbst visuell bestimmen. Mit sogenannten Einkaufswelten können Sie z.B. die Startseite individuell gestalten oder verändern.

Alles kann, nichts muss

wenn Sie zu sehr mit Ihrem Tagesgeschäft beschäftigt sein sollten, oder Sie möchten es nicht selbst tun können Sie jederzeit auf unser Grafiker Team zurückgreifen. Ein Beispiel aus der Praxis zeigt aber eben dass Sie als Onlineshop Besitzer die maximale Flexibilität benötigen.

Alle Bereiche wie Startseite, Kategorie Seiten, Produktseiten können von Ihnen im Nachhinein nochmals umgestaltet werden.

Wir stehen Ihnen täglich Werktags zur Verfügung. Dabei sprechen Sie mit Experten, die schon seit mehr als 20 Jahren im Onlinehandel und Marketing unterwegs  sind.

Wir garantieren Ihnen einen 24Stunden Service! Das bedeutet das Sie innerhalb von 24 Std. Unterstützung erhalten. Egal auf welchem Sie uns kontaktieren. Wir helfen ihnen immer und überall.

Bitte schauen Sie sich mal an unserem Sellergate um. Sie können sich nicht verlaufen. Egal ob Tower, Flugsteig, Gepäckannahme, Finger, Reisebüro, Duty Free Shop oder in Ihrem Shopsystem. Überall haben Sie die Möglichkeit, den Service und die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen für die Sie bezahlen.

Besser geht es nicht!

Sie sind bei uns sicher!

Aus Erfahrung wissen wir, dass es für den Kunden fast unmöglich ist, einen Onlineshop rechtlich aktuell zu halten bzw. überhaupt die richtigen Anforderungen zu integrieren. Wir arbeiten mit einer renommierten Rechtsanwaltskanzlei, welche Ihnen von dem Impressum bis hin zu den AGB´s alle Unterlagen erstellt und  wir in Ihrem Onlineshop integrieren.

Wir investieren in Ihr Unternehmen!

Für uns ist es unabdingbar, dass Sie an Ihr Business glauben und mit uns zusammen Ihren Onlineshop gewinnbringend am Markt positionieren möchten.
In dieser Zeit investieren wir in Sie professionelle Grafiker, Programmierer und ein komplette technische Infrastruktur.

Um ein betriebswirtschaftliches Minimum zu Sichern beträgt unsere Laufzeit 24 Monate zu einem günstigen monatlichen Paketpreis.

Ja, auch hier sind Sie der Pilot Ihres Ihres e-Commerce-Shops. Sie erhalten volle Administratorenrechte und können den Shop nach belieben erweitern. Sie haben im Adminbereich des Onlineshops keine Einschränkungen.

In den Paketen enthalten sind ein kompletter Mailserver mit einer individuellen Domain (.de / .com) inklusive. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren. Sie sind der alleinige Inhaber Ihrer Domain (Die Registrierung erfolgt auf Ihren Namen)

Sie haben bereits einen „alten“ Onlineshop ?

Wenn Sie einen vorhandenen (alten) Onlineshop haben, wird dieser so lange online gehalten bis wir im Hintergrund Ihren neuen Onlineshop fertiggestellt haben. Ihre bereits vorhandene Domain wird somit kurz vor Fertigstellung in das neue Rechenzentrum übernommen.

Wir empfehlen generell, unseren Kunden vorhandene Produkte neu im Onlineshop anzulegen. In unserem Profionlineshop System haben Sie viel mehr Möglichkeiten die Produkte in perfekter Form Ihren Kunden zu präsentieren. Letztendlich wird sich Ihre Arbeit signifikant auf die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen auswirken.

Ein ordentlicher Produktaufbau ist Ihre Inverstition in die Zukunft!

Wenn Sie schon eine Domain bei einem anderen Anbieter registriert haben, können wir diese in das neue Rechenzentrum übernehmen. Die Domain bleibt generell immer in Ihrer Inhaberschaft. Wir von Shopware werden nur die neuen Verwalter der Domain.

Um die Domain zu Shopware zu transferieren, benötigen wir den Authentifizierungscode Ihrer Domain. Diesen erhalten Sie in der Regel bei dem bisherigen Provider in dessen Kundencenter.

Ihren neuen Onlineshop beheimaten wir im Rechenzentrum bei Frankfurt am Main. Wir haben eine perfekte Infrastruktur, die sich von Massenhostern deutlich abhebt. Die Server sind speziell für das E-Commerce ausgelegt und können beliebig für Sie Skaliert werden. Ob 10 Kunden oder 10.000 Kunden am Tag, die Serveradministratoren passen die Hardware an Ihre Bedürfnisse an.

Das Hosting ist bei uns inklusive!

Der Betrieb auf einem eigenen Server ist aus technischen und lizenzrechtlichen gründen nicht möglich.

Wir limitieren Ihren Onlineshop nicht, Sie haben so viel Speicherplatz wie benötigt wird. Bei den E-Mail Postfächern haben Sie pro Postfach einen Speicher von ca. 4 GB. Das reicht im normalen Geschäftsbetrieb voll und ganz aus. Brauchen Sie dennoch mehr, dann sprechen Sie uns jederzeit an. Wir haben immer eine passende Lösung für Sie.

Wer glaubt, dass Bijou Brigitte und Co. ganz ohne Programmierkenntnisse erstellt wurde, muss sich selbst hinterfragen, ob er nicht einer Mär der Werbung aufsitzt.

Es gibt in Deutschland nach unseren Informationen keinen einzigen Onlineshop, der ohne Programmierkenntnisse erstellt wurde. Damit auch Sie erfolgreich arbeiten können, stehen Ihnen unsere Programmierer zur Verfügung, welche Ihnen auch kompetent und mit einem sehr großen Erfahrungsschatz zur Seite stehen.

Eine Logoentwicklung und andere Printmaterialien sind nicht in unserem Paket inbegriffen. Aber  für Sie nur vom Feinsten. Auf Wunsch erhalten Sie über unseren Partner ein Logodesign da sich sehen lassen kann. Und wenn Sie mögen, wird ort sogar ein individuelles Konzept rund um Ihr Corporate Identity für Sie ausgearbeitet.

Sie haben keine weiteren Shop-Kosten, denn Sie buchen hier ein All-inclusive Shopsystem. Hosting, Server, E-Mail, Speicherplatz und Traffic ist komplett enthalten. Viele kennen es auch als Flat-Rate.

Nur sehen Sie den Shop als Auto, jetzt brauchen Sie noch den Sprit, in dem Falle hier ist es das Online-Marketing. Wie also auch beim Auto ist der Sprit hier nicht enthalten.

Marketingaktivitäten sowie der Einbau von Google Analytics und einen Website bzw. Shopanalyse ( auf Wunsch) sind nicht im Preis enthalten.

Nein!

Wir erhalten von Ihnen keine Provisionen oder Beteiligungen an Ihren Umsätzen. Wir haben kein Interesse an Beteiligungen oder Kooperationen.

Sie erhalten von uns regelmäßig Schulungen und werden immer auf den neuesten Stand gebracht. Auch gute Anleitungen und Videos stehen Ihnen bald zur Verfügung.

Allerdings sollten Sie sich im Klaren darüber sein, dass gerade in der Anfangszeit der Einarbeitung sehr intensiv ist. Das Shopsystem wurde konzipiert für wachsende erfolgreiche Unternehmen.  Für die Nutzung als „Zeitvertreib“ oder zum „ausprobieren“ ist dieses System nicht geeignet.  Mit unserem Angebot sprechen wir zielorientierte Unternehmer an.

Sie haben, vorzugsweise, den Browser Chrome installiert und können etwas mit Ihrem PC umgehen. Dann sind Sie eigentlich schon Startklar für Ihren eigenen Onlineshop.

Selbstverständlich erhalten Sie, jeden Monat, eine ordnungsgemäße, abzugsfähige Rechnung mit ausgewiesener MwSt.

Ihre monatlichen Rechnung erhalten Sie immer automatisch an jedem ersten Tag im Monat. Die Lastschrift zu Ihrer Bank erfolgt dann meist 2-3 Tage später.

In Ihrem „All-inclusive Onlineshopsystem von Sellergate“ sind auch die regelmäßigen Updates enthalten. Diese werden jeden Monat in Ihrem Shop einfließen und den Shop auch mit neuen Funktionen versorgen.

Es gibt keinen Unterschied !

Im Gegenteil, bei uns erhalten Sie mehr Leistung als es eventuell Andere bieten können.

Sellergate ist eine E-Commerce Agentur und arbeitet mit den gleichen Methoden und Mitteln wie andere Agenturen. Wir arbeiten seit mehr als 20 Jahren mit sehr effizienten und erfahrenen Mitarbeitern.

Wir arbeiten konsequent daran, Sellergate als Marktführer in Sachen Kundenzufriedenheit und Service zu etablieren, was sich auch in unseren Preisen widerspiegelt.

Der Onlineshop beinhaltet keine Produktkonfiguratoren. Das heisst, wir bieten keine Möglichkeit, dass der Onlineshop Kunde seine Produkte oder Waren (selbst erstellen) individualisieren kann. Produktkonfiguratoren sind Software Erweiterungen und kein individuelles Design.

Teilweise kann der Onlineshop mit Drittanbieter Modulen kostenpflichtig aufgerüstet werden. Unser Support prüft für Sie gerne die Möglichkeiten und Preise Ihres Vorhabens. Drittanbieter Erweiterungen sind nicht in unseren Paketpreisen enthalten.

Darunter fallen auch folgende weitere Systeme:

  • T-Shirt Konfigurator (Bild / Motive im Voraus auftragen und ansehen)  *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<
  • Produkte oder Waren individualisieren (Bild auf Tasse usw.) *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<
  • Fashion Berater (interaktiv Show mit Selbstaufnahme)
  • Felgenkonfigurator (Felge auf Auto anzeigen)
  • Kreditsysteme
  • Depositsysteme
  • Multi Level-Marketing Systeme
  • Berechnung von Werten (z. B. Gold-Ankauf/Verkauf)
  • Mietsysteme (Waren, Produkte)
  • Pfandsysteme (Batteriepfand, Austauschpfand) *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<
  • Altteilesteuer *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<
  • Abosysteme (Zeitschriften, Software) *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<
  • Bonussysteme (Payback usw.) *eventuell als kostenpflichtiges Modul erhältlich >Link<

Für Ihr E-Commerce Projekt verwenden wir immer das aktuellste Community Edition der Shopware AG. Made in Germany!

Die Shopsoftware in der „Community Edition“ ist unter der Affero General Public License Version 3 (nachfolgend „AGPLv3“ genannt) lizensiert und wird dem Kunden von der Shopware AG unentgeltlich im Wege der Schenkung zur Verfügung gestellt.

Auch wir haben Grenzen. Darunter fallen folgende Merkmale:

  • Wir kopieren kein PayPal oder andere Dienstleister
  • Wir erstellen keine Glücksspiel Seiten
  • Unternehmen / Personen die Konkurs oder davon bedroht sind
  • Wir kopieren kein Amazon oder Ebay
  • Wir erstellen keine Online Druckereien
  • Wir arbeiten nicht mit Scheinfirmen oder Strohmänner
  • Keine digitale Währungen Bitcoin & Co.
 Wir haben ihn bisher nicht gefunden und auch unsere Kunden sind noch auf der Suche….Testen Sie uns!